1. Responsable du traitement

Maison Lavande Provence
Email : contact@maison-lavande-provence.fr

2. Données collectées

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• Adresse postale (si commande)
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (via cookies)

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer les commandes et la livraison
• Envoyer des newsletters (avec consentement préalable)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans après le dernier contact
• 6 ans pour les données liées aux factures (obligation légale)

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
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Vous pouvez exercer vos droits par email à : contact@maison-lavande-provence.fr

6. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez notre hébergeur o2switch. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer leur protection.

7. Cookies

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